Avec les contributions de Aude AMARRURTU, Michel BARABEL, Pascal BARATOUX, Vincent BERTHELOT, Lise-Marie BIEZ, Pierre-Antoine BIGGIO, Mahé BOSSU, Anne BOUCHER, Nicolas BOURGEOIS, Patrick BOUVARD, Laure BUONONATO, Gautier CASSAGNAU, Thomas CHARDIN, Matthieu CLÉMENDOT, Maylis DANNÉ, Bertrand DELMAS, Thierry DENJEAN, Annie DUTECH, Anne ESLING, Bruce FECHEYR-LIPPENS, Marie-Pierre FLEURY, François GALLAND, Julien GALTIER, François GEUZE, Jérôme GRILLET, Bernard HELBERT, Franck HERTZBERG, Olivier LAJOUS, Jean-Marie LAMBERT, Mathilde LE COZ, Loïc LE MORLEC, Séverine LOUREIRO, Olivier MEIER, Frédéric MISCHLER, Robert OLLIVIER, André PERRET, Lionel PRUD’HOMME, Bénédicte DE RAPHÉLIS SOISSAN, Martin RICHER, François SILVA, Anne-Françoise DE SOLERE, Patrick STORHAYE, Ludovic TAPHANEL, Bénédicte TILLOY, Gilles VERRIER, Romain ZERBIB

« L’entreprise » nous est désormais présentée comme un espace où ne règneraient plus que contrainte financière et mal-être des collaborateurs, contraints d’exercer des bullshit jobs, encadrés par des managers devenus fous. Les mêmes constats depuis plus de 20 ans et le peu de propositions concrètes et réalistes pour y répondre imposent de dépasser la description des symptômes.

Il est devenu vital pour les entreprises, privées ou publiques, de trouver les clés pour restaurer un collectif de travail, mû par un projet qui lui donne sens, performant face aux contraintes du réel auquel il est confronté et dans lequel chacun retrouve un certain « plaisir » à travailler, parce qu’il peut faire preuve d’initiative et apporter une contribution reconnue.

Convaincus qu’il n’y a pas de pierre philosophale pour une « entreprise » qui serait unique et soumise aux mêmes contraintes partout, nous avons réunis dans cet ouvrage des professionnels unis par une même envie de faire avancer les choses et porteurs de la richesse de la diversité de leurs expériences et points de vue.

Cet ouvrage force de proposition s’adresse aux praticiens de la fonction RH et à tous les décideurs opérationnels soucieux d’allier exigences économiques et attentes sociales pour faire de l’entreprise un projet durable, performant et humain. Dans cette optique, il a pour ambition d’apporter :

• des clés d’analyse pour mieux comprendre la problématique du désengagement du corps social ;
• un raisonnement pour aider chacun à formuler ses réponses dans un cadre de cohérence ;
• des propositions quant aux solutions de façon à inspirer et nourrir la réflexion de toutes et tous.

Préface

Trouver l’équilibre entre JE et NOUS par Olivier Lajous

Introduction

La nécessité fait loi, le sens donne envie par Patrick Storhaye

Partie I : quelques éclairages pour comprendre

I.1 – L’engagement entre réalité, sentiment et effets de mode

Engagez-vous, rengagez-vous, qu’ils disaient »… (Astérix Légionnaire) par François Geuze

L’importance des perceptions : l’expérience collaborateur par Séverine Loureiro

L’empowerment : de la mode à l’appropriation» par Ludovic Taphanel et Romain Zerbib

I.2 – Déconstruire quelques mythes et idées reçues

« La happycratie» par Frédéric Mischler

« L’entreprise libérée, mythe ou réalité ? » par Loïc Le Morlec

Partie II : un cadre de cohérence pour proposer des solutions par Patrick Storhaye

Partie III : des propositions concrètes

III. 1. La question du sens et des valeurs

III.1.1. Raison d’être, mission, vision et valeurs

« La Raison d’Etre, une boussole au service de la transformation du management» par Jean-Marie Lambert et Martin Richer

« Donner du sens… ou offrir du sens» Par Matthieu Clémendot et André Perret

« Maintenir l’engagement lors d’une rupture stratégique : le cas des fusions-acquisitions» par Michel Barabel, Olivier Meier et Lionel Prud’homme

Contrepoints par Lise-Marie Biez et Mahé Bossu

III.1.2. Fonction RH et pouvoir

« La contribution stratégique de la fonction RH» par Bertrand Delmas et Gilles Verrier

« La posture du DRH» par Anne Boucher et Bénédicte Tilloy

« Articuler l’individuel et le collectif, le rôle du DRH» par Gautier Cassagnau et Marie-Pierre Fleury

« Les compétences des praticiennes de la fonction RH» par Anne Esling et Patrick Storhaye

III.1.3. La marque employeur

« La marque employeur» par Thomas Chardin et Mathilde Le Coz

Contrepoints (Ibid)

III.1.4. Le leadership

« Dans le changement : le sens et la cohérence malgré tout» par Lise-Marie Biez et Pierre-Antoine Biggio

« Leadership et pouvoir dans le management» par Annie Dutech et Robert Ollivier

Contrepoints (Ibid)

III.2 – La qualité de vie « dans » le travail

III.2.1 – La question de l’autonomie

« L’empowerment » par Patrick Bouvard et Maylis Danne

« La confiance dans l’exercice du management » par Pascal Baratoux et Anne-Françoise de Solere

Contrepoints (Ibid)

III.2.2 – La question des conditions de travail

« La qualité de vie au travail» par Aude Amarrurtu et Vincent Berthelot

Contrepoints (Ibid)

III.3 – Le retour sur investissement personnel

III.3.1 – Récompense et reconnaissance

« Les enjeux liés aux politiques de rémunération globale» par Nicolas Bourgeois et François Galland

« Pourquoi parler de reconnaissance et de confiance en entreprise ?» par Franck Hertzberg et François Silva

III.3.3 – Le respect des personnes et leur évolution

« Le respect des personnes et de leurs attentes» par Mahé Bossu et Laure Buononato

« Compétences et démocratisation, les clés de nouveaux possibles en matière de carrières» par Bruce Fecheyr-Lippens et Bénédicte de Raphélis Soissan

Contrepoints (Ibid)

Partie IV – Des Leviers transverses

IV.1 – Le digital et le SIRH

« Le digital, opportunité ou menace» par Julien Galtier et Jérôme Grillet

IV.2 – Les relations sociales

« Les relations sociales, disparition du paritarisme à la française et réinvention du modèle» par Thierry Denjean et Bernard Helbert

Conclusion par Patrick Bouvard